في إطار الاستراتيجية الاستباقية التي تنهجها المديرية العامة للشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة، أعلنت هذه الأخيرة عن اعتماد برنامج عملي متكامل لتعزيز الجاهزية والتدخل السريع خلال فترات التساقطات المطرية، وذلك على امتداد يومي الجمعة والسبت وبالتنسيق مع مختلف المتدخلين.

وبحسب الإفادات التي تلقتها "الصحراء المغربية"، بوشر هذا البرنامج على جملة من المحاور الأساسية، في مقدمتها تنقية البالوعات والمجاري المائية، حيث تم تنظيم حملات واسعة لتنظيف شبكات التطهير السائل وقنوات تصريف مياه الأمطار، مع إزالة الرواسب والنفايات التي قد تعيق الجريان الطبيعي للمياه. وقد جرى إعطاء الأولوية للنقط السوداء والمناطق الحساسة التي شهدت تجمعات مائية خلال المواسم المطرية السابقة.
وفي السياق ذاته، جرى وضع برنامج عمل خاص بالتدخلات الميدانية، يرتكز على إحداث فرق يقظة ومداومة تعمل على مدار الساعة، مع تحديد مسبق لمناطق التدخل في حالات الطوارئ، وضمان تنسيق دائم ومستمر بين المصالح التقنية للشركة والسلطات المحلية، بما يضمن سرعة ونجاعة التدخل.

كما شمل البرنامج محورا مهما يتعلق بـمعالجة الشكايات والتبليغات، من خلال استقبال تظلمات المواطنين والتفاعل معها بالسرعة اللازمة، واعتماد آلية تتبع دقيقة تضمن المعالجة الميدانية الفورية لكل حالة يتم التبليغ عنها، تفاديا لأي مخاطر محتملة.
وعلى المستوى اللوجستيكي، جرى تعبئة مختلف الآليات والتجهيزات التقنية، من ضمنها الشاحنات الهيدروميكانكية، والمضخات، وآليات شفط المياه، إضافة إلى تسخير فرق تقنية متخصصة للتدخل الفوري في المواقع المعرّضة لتراكم مياه الأمطار.
ولتعزيز انخراط المواطنين، أولت الشركة الجهوية أهمية خاصة لمحور التواصل والتوعية، عبر تقوية قنوات التواصل من خلال مركز العلاقة مع الزبناء ومنصات التواصل الاجتماعي، قصد ضمان انسيابية المعلومة وتسهيل عملية التبليغ عن أي طارئ.
وفي هذا الإطار، جرى إحداث لجنة يقظة تسهر على تنسيق مختلف العمليات والتدخلات الميدانية، وتتبع الوضعية بشكل مستمر طيلة فترة التساقطات.

 

أكادير: سعيد أهمان

---