كشفت مليكة احمدوش، الرئيسة التنفيذية CEO لـ Intelcia IT Solutions، فرع مجموعة إنتيلسيا الفاعلة في ترحيل الخدمات "الأوفشورينغ"، عن إحداث هذه الأخيرة لأكاديميتها Smartforce Academy للتكوين في المجال المعلومياتي لمهن هذا القطاع.

وأعلنت خلال ندوة صحفية عقدت بالدارالبيضاء، أن هذه الأكاديمية تأتي بشراكة مع D&A Technologies، وهي شركة لإدماج حلول Salesforce في المغرب والخارج، مكرسة بالكامل لتعلم أداة Salesforce، ويعد هذا المشروع المبتكر حسب المتحدثة جزء من الإستراتيجية العامة لمجموعة إنتيلسيا، سواء من حيث تطوير المواهب والمكانة العالمية في سوق ترحيل تكنولوجيا المعلومات.

واستطردت احميدوش مؤكدة، أن الأكاديمية ستشرف مجانا على التكوين المشار إليه، لمدة ستة أشهر، وأن انتقاء الدفعة الأولى من المرشحين سمح باختيار 40 مؤهلا لهذا التكوين الذي سينطلق في فاتح مارس المقبل، وأوضحت المداخلات أن طموح الأكاديمية برسم السنة الجارية هو بلوغ مائة خريج على أقل تقدير.

وقالت إن العدد الإجمالي للمرشحين ناهز 2000، وبلغ عددهم عند الانتقاء الأولي 260 مرشحا، وجميعهم يتحدرون من 45 مدرسة هندسية مغربية في جميع الفروع بجهات المملكة.

واستطردت أحميدوش قائلة "أكاديمية Smartforce Academy هي الأولى من نوعها في المغرب، من حيث أننا نقدم التكوين للطلاب في حين أنه موجه بشكل عام للأطر الذين يزاولون عملهم. وفي إطار جديد الشراكة مع D&A Technologies، تم تجهيز فضاء أكاديمية Smartforce داخل مكاتب Intelcia IT Solutions، بهدف تقريب خريجي المستقبل من بيئة العمل. خلال فترة تكوينهم، سيستفيد هؤلاء الطلاب أنفسهم من إشراف كل من D&A Technologies وIntelcia IT Solutions".

وتابعت موضحة بهذه المناسبة، ان الإعلان عن هذه الأكاديمية يتزامن مع مرور ثلاث سنوات على انطلاق Intelcia IT Solutions، مشيرة إلى أن كريم البرنوصي، الرئيس المدير العام لعلامة إنتيلسيا الذي أرسى أسس توسع هذه المجموعة بـ 17 بلدا إلى حد الآن، قرر من خلال إنشاء "إنتيلسيا آي تي سولوشيينز"، تطوير مهن المجموعة وفي سياقها تعزيز جانب ترحيل الخدمات الرقمية، وأكدت أنه بالرغم من أزمة كوفيد ومخلفاتها استطاع هذا الفرع تحقيق 20 مليون أورو في 2022.

وبصفتها فاعلا عالميا في ترحيل خدمات تكنولوجيا المعلومات، يعد التكوين والابتكار ركيزة أساسية لـ Intelcia IT Solutions لخدمة زبنائها، مع رغبة قوية في مواكبة المهندسين على أحدث التقنيات والحلول في السوق.

وأفادت أحميدوش أن هذا الفرع تمكن من تأكيد حضوره بفرنسا والبرتغال وتونس والمغرب والكاميرون ودولة أخرى، وأن زبناءه في الغالب من البلدان الفرنكوفونية. وقالت إن مهمة "إنتيلسيا آي تي سولوشيينز" تتجسد في التكفل بخدمات تكنولوجيا المعلومات لفائدة زبنائها، اعتمادا على بنياتها المتطورة من الحوسبة السحابية "الكلاود"، وتطوير هذه التكنولوجيات باستمرار لصالح زبنائها.

كما تطرقت إلى تخصصها، أيضا، في مجال الأمن السيبراني بشراكة مع "شيكبواينت"، حيث أشارت إلى إطلاق مركز متخصص في هذا الميدان بفرنسا والكاميرون في 2022، وأبرزت أن "إنتيلسيا آي تي سولوشيينز" اختارت فرنسا كموقع لهذا المركز على اعتبار أنها تشتغل مع قطاعات حساسة مثل "الدفاع" بفرنسا، وأضافت أن "إنتيلسيا" تمثل بذلك أول فاعل مغربي يحقق مثل هذه الخطوة.

وتحدثت، كذلك، عن مجالات تندرج في هذا الإطار من قبيل تطوير حل لأتمتة CHATOPS وحلول التجارة الإلكترونية، وchatbot التفاعلي.

وبالنسبة لطموحات " إنتيلسيا آي تي سولوشيينز" في أفق 2025، أفادت أنها تهدف بلوغ عتبة 1000 موظف، وتحقيق رقم معاملات بـ 50 مليون أورو.

وبخصوص Salesforce فهي رقم 1 عالميا في برامج وحلول إدارة علاقات الزبناء بنسبة 23.8 في المائة من حصة السوق في 2021، ويتم استخدام أداة Salesforce بواسطة 96 في المائة من شركات Fortune 100 و87 في المائة من شركات Fortune 500.

وقال إدريس الحريشي، الرئيس التنفيذي ومؤسس D&A Technologies "من خلال رؤية  " Salesforce Customer 360 "، تعد أداة Salesforce العرض الأكثر اكتمالا للشركات في إدارة علاقات مع زبنائهم، من خلال تجربة متعددة القنوات، والذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الفائقة القوة. هناك طلب خاص على خبراء Salesforce في سوق العمل، وتلبي أكاديمية Smartforce احتياجات السوق الفورية والمشروع المهني لعدد كبير من طلاب الهندسة. في نهاية هذه الدورة، سيكون الفائزون مسلحين لفهم وتلبية احتياجات زبنائهم في المستقبل بشكل أفضل نتيجة إتقان وخبرة مثالية لهذه الأداة. بالإضافة إلى أن هذا الحل يعد الأول في السوق المغربية، فهو الأول من نوعه في القارة الإفريقية".

 

 

---