أكد عبد القادر اعمارة، وزير التجهيز والنقل واللوجيستيك والماء، بمجلس النواب، أن المكتب الوطني للسكك الحديدية اتخذ إجراءات استعجالية فور وقوع الحادث.

إن "المكتب الوطني للسكك الحديد قام على وجت السرعة بقطع التيار الكهربائي، وتوقيف حركة السير للقطارات، وتوقيف بيع التذاكر، وإعلام السلطات الترابية، وتنجيد فرق الوقاية المدنية من درك ملكي وقوات مساعدة لتقديم الإسعافات الأولية وتأمين مكان الحادث". إضافة إلى ذلك تم الدفع بعدد كبير من سيارات الإسعاف والحوامات "هيلوكوبتر" الطبية لنقل المصابين للمستشفى العسكري بالرباط ومستشفى مولاي عبد الله بسلا.